1-ый в мире отель с роботами сократил часть служащих

В течении этого года в Японии открыли 1-ый в мире отель, в котором большинство живых служащих заменили роботы. Об этом информирует The Wall Street Journal. Машины различных моделей исполняли функции администраторов, уборщиков, носильщиков и помощников.

Робот-ассистент Чури должен был отвечать на вопросы гостей, однако не справлялся с самыми простыми просьбами. В качестве причины называются регулярные проблемы с роботами на рабочем месте и их неэффективность.

Печатное издание отмечает, что перед увольнением роботы проработали больше 5-ти лет, а руководство отеля решило заменить их людьми, сославшись на дороговизну обновления устройств. Роботы-грузчики умели доходить только до 24 номеров из 100 и переставали работать в дождь и снег, а кроме этого часто застревали, столкнувшись вдвоем в коридорах.

В любом номере стоял небольшой робот-помощник Чури в форме куклы. При этом роботы не могли работать в дождь либо в снег, а при встрече в коридоре они создавали затор, пытаясь пропустить друг дружку.

Например, робот-велоцираптор на стойке регистрации так и не научился делать копии документов постояльцев. Дело в том, что люди должны были выполнять работу за динозавров и копировать паспорта гостей вручную. Однако основной первопричиной называют то, что роботы оказались неспособны полноценно коммуницировать с постояльцами — не могли ответить на обыкновенные вопросы, а один робот-помощник в номере принимал храп гостя за команду и напористо просил повторить ее. Вместо ключей в Henn-na Hotel применяется технология идентификации лица.

В итоге администрация уволила половину из 243 роботов, признав, что пока комплексу все равно нужны люди. По их мнению, причина неполадок — скорость устаревания технологий: всего за 4 года работы отеля новейших на момент открытия гостиницы роботов успели опередить простые мобильные приложения и голосовые ассистенты телефонов.

Японский отель уволил половину сотрудников-роботов и нанял вместо них людей Перейти в Мою Ленту


Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *